お寺の体験の申し込みで気をつけること!こういう人は嫌がられる?

どうもおしょうです!

さて先日はお寺体験!

いつもこのブログやメルマガを読んでいる方が、

来てくれたということもあり、嬉しいですね(^^)

 

お寺のホームページから

はじめましてより、

親近感があるのでよかったりします。

 

僕のことを知ってくるのと、

知らないでくるのでは、

ちょっと変わってきますからね。

 

そんな感じで、

お寺体験だったわけなんですが、

まー例年通り、この時期になると、

体験のお問い合わせがほぼ毎日送られてきたりします。

 

それはほんとありがたいこと。

 

こんなお寺でも来てくれる人がいる

というのは嬉しいことだったりします。

 

ただ、誰でもいいというわけではありません。

 

とりあえず人が来ればいいやという感じだったら、

どこかの旅行代理店と組んで、

ツアーの中に組み込んでもらえれば、

ある程度の集客は見込めると思います。

 

まーそういう戦略も時と場合によっては、

ありかもしれませんが、

個人的には今はちょっと違うなといったところ。

 

どうしてもそういうのだと、

「お寺」に来るのが目的ではなくて、

「旅行」が目的になってしまいますからね。

 

個人的にはこのお寺に来るなら、

今後もお付き合いしていきたいですし、

刹那的な関係というのはちょっと虚しいものがあったりします。

 

なんというか積み上がらない関係ということですね。

 

そんなこともあり、

最近はある程度人を選ぶことにしています。

 

なんとなくメールの内容で、

この人はちょっと合わなそうだなという人は、

やんわりお断りするようにしています。

 

とはいえ、

人を選ぶといっても、

よほどの「ん?」ていう内容でなければ、

大丈夫ですので普通に申し込みしていただくぶんには、

問題なかったりします。

(そんな肩に力を入れなくていいということですね。笑)

 

で、

特に最近は夏ということもあり、

より幅広い方が申し込みされてきます。

 

その中でちょっとこれは、

微妙だなと感じる人の特徴は、

・詳細を読んでいない

(書いてあることを聞いてくる。)

・文章が上から目線

(お客様だぞ感覚といった感じでしょうか。)

・こちらの質問に対して、短文かつ、

質問のちゃんとした返答が返ってこない。

・初めてなのになぜか値切ってくる。

 

そんな感じです。

まー一言で言うとちょっとこっちをなめているといった感じですね。

 

メールとはいえ、

そこには人と人のやりとりですから、

その初対面の人とのやりとりを、

そういうスタンスでこられると、

やっぱり気持ちが良いものではありません。

 

そういう方と体験の時間を共有

するというのは体験の性質上、

きついものがありますからね。

 

お互いにとってよろしくない。

 

僕自身、申し込みの段階で、

お寺の体験ははじまっていると思っていますので。

 

そんな感じです。

もしこういうことをやっていたなという方は、

気をつけましょう!

ネットの向こうには仕事だろうが、

生身の人間がそこにはいるので。

 

ちゃんとお互い相手に敬意を払いつつ、

対等な関係がいいですね。

 

逆にこの人はいい人だなぁと思うのが、

相手のことを考えてくれる方。

自分がお客さんという立場であろうが、

相手のことを考えてくれる方というのは、

やりとりをしていて気持ちいいものがあります。

 

といった感じで、

あくまでお客さんだぞ目線よりも、

お互い体験をよくしていこう!という

主体的な姿勢がなにを受けるにしても、

大事なことだということですね。

 

やはり最終的には、

人と人との関係ですから、

サービスが良くも悪くもなるのも、

そこの姿勢が重要だと思っています。

 

てな感じで、

ちょっと厳しいことを書きましたが、

普通に申し込んでもらうぶんには、

特になにも思いません。

 

少数ですがなかにはこういう人もいるので、

こういうことを書いてみたということですね。

 

ほんと繁忙期になると、

こういう人もいたりするので、

書いてみたという話しでした(^O^)/

 

まー僕自身もそういう合わない人と、

会わないようにお寺のページも変えていこうかと思います。

良くも悪くも、

いい勉強になりました。

 

反面教師にならって、

気をつけていかないといけないですね。


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